淘宝上投诉卖家是一定得交易完成才能投诉吗?
不是,是在交易的任何时候都可以进行投诉,但投诉之前最好和卖家进行磋商,如果无果,那再申诉,因为投诉一般需要7天左右的时间. 当交易进行结果后,必须在交易结束后60天内投诉. 注:一次交易只有一次投诉机会. 如果在投诉的时候中途撤销投诉,那以后再对此次交易将不得进行投诉,所以投诉的时候要珍惜机会.
淘宝上买家收到商品,运输中还是怎么样出现了问题,卖家同意了退换,或退一部分的钱给买家.买家一定要给中差评怎么办?买家有这个权利吗?可以投诉吗?
是这样的,买卖家的利益大体是靠“支付宝”来保证: 作为卖家: 1.买家如果收到货要退款,首先是需要你们互相沟通的,如果买家私自点了退款,你也可以到交易管理里点不同意,直到双方达成一致. 2.关于货品损坏问题,在你们交易之前…