网页客服有哪些 比较好的客服软件推荐几个
网页在线客服软件有很多家,像网站商务通、live800、乐语等等,我觉得网站商务通用的更顺手些,功能也是最齐全的.
在线客服软件哪款是最好的
没有最好,我觉得都差不多,功能大概都一样,就是价格和隐形收费问题,商业网站用的较多的是网站商务通,还有 百度商桥,就很好,营销QQ也不错,现在人都有QQ
在线客服都有什么软件???详细点的,以及他们的不足.最好来个对比
目前在线客服软件有很多,例如网站商务通、TQ、53KF等等. 网站商务通可以帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作,变流量为销量变访客为顾客,帮助企业选择更佳的推广方式,做到投入收益最大化. 网站商务通提供强大的报表功能,为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和销售策略改进等方面提供了重要依据. 具体查看:www.swt0.com
求一款好用的在线客服系统软件,给推荐一下!…
亲…ttkefu(提提客辅)好用!
网站在线客服系统都有哪些,哪个好点?求推荐!
网站在线客服系统很多的,推荐乐盈通网站在线客服系统.
大家有没有比较好的客服系统推荐啊
易聊 通 在 线客 服 软 件 不 错
想知道有哪些客服系统好用,求推荐
客服系统挺多的,听得比较多的腾讯企点、一洽、智齿、快商通、美洽等等,每一款在线客服软件初步看都差不多,试用过后你会发现还是有差别的.我们去年换掉了之前很难用的客服系统,选择了一洽客服,感觉确实不一样,效率提升很多.
可以推荐几个比较稳定好用的网络客服在线软件吗?
qq/msn为第一代在线客服系统
1、访客和企业双方必须有qq、必须都在线才能交流;
2、无法监测分析网站访客,只能被动等待访客
3、tq、53客服、live800、乐语、网站商务通等为第二代在线客服系统
三大死穴:
1、一般都是需要访客触发弹窗才能双方交流,弹窗比较烦,大部分人点“稍后咨询”或点叉叉关闭或干脆直接逃离网站;
2、访客在网站浏览网页和双方在线沟通是分离的两个页面,不能做到全程跟随访客,不能让网页浏览和在线沟通变得更方
便和自然;
3、不能真人接待,真实感和信任感没有,对访客的吸引力降低,而且也缺乏完善的通讯工具、多媒体展示工具、客户管理
工具以及远程视频商谈工具。仅仅是一个在线客服而已。
对旺客的定位:
第三代网站营销与服务系统(或称工具)中国(或亚太区)最强悍最实用的网站营销与服务系统
直接让网站成交量(访客转化率)提升2-5倍
投入大量资金宣传,网络成交量不满意而焦虑?
建设好网站,而访客的用户体验的优化而发愁?
访客到达网站,还没进行接触,就离去而揪心?
不能对访客进行分析实现营销精准投放而无助?
百货商场的真人导购模式,导入到互联网中的企业网站,以规避不符合消费心理的错误方法,以真人面对面的销售方式和访客迅速接触,并通过全方位交流工具的辅助,从而帮助企业网络营销过程中能提供给访客一种良好的客户体验,以实现企业在网络营销中流量更好的转变为销量,把握住每一个访客,从准客户的成交率,提升到潜在客户的成交率。
1、 访客进入网站第一时间真人导购视频的视觉冲击,吸引访客眼球。有效的增加访客停留时间。
2、 无须为访客不主动交流,以及被不断的弹窗造成访客直接离去而担心。旺客直接可以进行一对多或多对多文字与语音的交流。迅速的与每一位访客进行接触,并进行全程跟随。
3、 根据交流过程,把握需求,及时的把精美产品宣传页或资料,传递给每一位访客。及时进行产品亮点的讲解,增加成交机率。
4、 客户全程精准管理,客户基本信息、商谈情况、订单信息、产品信息、售后信息均可快速录入和查找。
5、 访客及销售员数据全程分析,提供营销数据分析,销售机会分析,为您销售工作,营销提供精准数据。
有谁知道除了53那类的客服软件还有比较好的推荐下?
可以考虑下使用八佰通软件,是款很不错的软件,有个朋友用了觉得很不错!在百度上搜下就可以用啦!
现在市面上在线客服软件太多了,公司让我挑一个效果比较好的软件,但是不知道选哪个,求大神推荐一个吧?
我目前现在还在使用网站商务通,他们可以实现与CRM对接.并且在价格上也不是很高.性价比还是很不错的.在商务通内现在也有一套客户跟踪的功能,可以保证成单的效率.准确的记录每个步骤.