软件电话销售(软件电话销售好做吗)

企业管理软件电话销售技巧

1,你要做到一半的电话销售中的一些电话礼仪. 2,开场白要是客户感兴趣的话题或东西. 3.不要一味的自己在说,要与客户有沟通,就相当于在聊天,但是也不望自己销售的目的. 4.不要把第一次电话期望太高,一份成功往往需要走一道曲折的道路,贵在坚持. 5.走自己的销售路线,不要太多别人的东西,在平时中多于同事交流下心得,学习并转化成自己的东西用语言表达出来. 6.在上班之外也要多关注下当下事实,丰富自己的阅历,以面对客户突入而来的问题等等,其实电话销售是很简单的,只要你不害怕客户,当然平时你要多积累下经验,刚从事这一行不要期望迅速创出业绩,是需要一段时间去累计的.希望能帮助你

求软件电话销售技巧和话术

软件电话销售技巧，目的是通过电话把我们的软件销售出去，在这样的目的前提下，就要求我们即要有电话销售的技巧，还要有软件方面的相关知识，两者溶合才能办成我们的事情。

软件电话销售人员最先的准备工作就是对自己产品及市场行情的了解，包括自己的软件可以解决什么问题，市场同等产品有多少，与自己的软件产品相比的优缺点等，其实就是在给自己的产品做一次SWTO，目的在于为有限时间的电话沟通做准备。

电话销售的特点之一就是时间的约束，电话销售可以很长时间给你，也可以马上让你结束战斗，这取决于你的电话销售技巧。因此，软件电话销售的时候，需要你在很短的时间内搞清客户的情况，可没有时间让你闲扯，所以电话之前，要明确这通电话的目的。

软件电话销售员来说，需在几分钟左右的时间，了解客户的基本信息：如企业信息化现状（电脑化管理、管理软件应用状况），现有管理软件供应商，硬件网络环境（计算机台数、企业局域网），员工人数，主要产品，负责人（公司或主要部门如财务、IT）。

第一要知道企业(客户)有没有同等软件产品。

第二要通过交流了解企业存不存需要利用软件的问题。

第三企业希望和咱们合作么?如果希望大概的投入建设资金是多少?

第四有效信息确认之后引导项目部成员与企业接触。

通过以上信息的采集，在根据自己事前准备的自己产品的SWTO,找到自己软件产品的某一项功能非常适合解决客户现存的问题，并清楚的阐述解决此问题的重要性，那么离软件销售成功就很近了。

网上有一个软件销售的公式：

特点–>功能—>带来的利益 —>例子(比如…)—>产生憧憬

1.3公斤—轻巧—便于携带—比如你在沙漠里时可以多带两瓶水,可以多活两天。这时产生憧憬刺激客户购买欲。

下面介绍一种介绍软件的模式:

第一步.可以用发问的方式使客户产生憧憬，如:你是不是还是…..,你是不是还在为….所困恼等等.

第二步.使用上面的公式介绍软件。注意突出与同类软件的差异性使客户产生憧憬,这非常重要.

第三步.详细功能介绍

再强调一下过程: 介绍–>憧憬–>下载使用–>buy

注意事项：打电话时要注意什么？

A：首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作.

B：打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么?

C：打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张.

D：语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。

什么是电话销售？最详细的解答？

在激烈的市场竞争中，电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式，正在越来越多地为众多企业所采用，且对社会发展具有深远的影响意义。

　　作为一种营销手段，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。　

　　1 电话销售是软件销售的最基本的能力,一般来说不光是做软件销售的人需要这种能力,做项目管理等和软件生产过程的人都应该具备这种能力,当然，如果是单纯的写代码的工人是不需要的!

　　2 电话销售软件实际上就是以电话为媒介去联系客户,去介绍你的软件产品或软件项目

　　3 作为新手,一般第一次都会紧张而往往被电话那头的客户的问题牵引的偏离自己本来想说的东西,所以建议在打电话之前先把要说的列一个提纲,事实上现在很多项目经理都是这样做的

　　4 要自信,因为一般你的电话对象在软件这方面都没你强,所以要告诉自己在你的产品面前你自己是专家

　　5 要懂得如何规避客户的问题

　　6 一定要站在客户的角度去介绍你的软件,必须强调业务,单纯的将软件的功能是没什么意义的,因为你的客户一般都不是搞计算机的,所以他们更感兴趣的是你的软件能帮助他们解决他们工作中的什么问题!

什么是电话销售、?

电话营销的定义为：通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多，直接销售（Direct Marketing）、数据库营销（Database Marketing）、一对一营销（One to one Marketing）、呼叫中心（Call Center）、客户服务中心（Custom Service Center）等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同，但目的都是一样的，即充分利用当今先进的通信计算机技术，为企业创造商机，增加收益。这里想侧重解释一下数据库营销（Data Marketing）的概念。在国外，每天塞到邮箱中的广告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保险的等等，它们被称为DM（Direct Mail）。DM的反应非常低，一般在1%左右，绝大部分DM都直接进了垃圾箱。但是如果根据调查到的数据只将DM发给那些有需求，可能成为客户的人，反应率会大大提高，一般可提高10倍～20倍以上。数据库营销就是基于数据，寻找具备需求的客户集，以此展开商务活动。数据库的来源有两种：企业自己积累或从外部购买。

如何做好电话销售工作?尤其是软件销售?打电话的时候我应该如何与人沟通?

我认为你因该先了解一下你这个市场在与客户交流或介绍时要让客户听到你的声音就有一种非常“待见”(我的家乡话)你的感觉说话时要让客户感觉到你的微笑

急急急 IT(微软)电话销售应该怎么做?

你还需要多了解自己做的产品作用,特点!——–打电话到了公司前台+1.欺诈法,直接说你们公司和微软有业务联系,现在跟进下,问问IT部负责人,电话!2.网上找,大多能找到公司各个部门的负责人与电话!3.直接问,问IT部电话是多少,再问经理是?打电话待IT负责人+1.问好,自报家门,说明电话来意,说出产品特点,…能问则问你想问的,觉得情况不对留下次跟进!2.假设法,XX经理,你好,我听朋友说你们公司要给电脑安装一套XXX软件,我们是专业做这个的,所以打个电话和你聊聊,看有什么能帮到你的!(开场以后好说话,管他是什么情况哦)*原则,能问则问,觉得气氛不对留下次跟进!———–OK了,个人体会希望对你有帮助!

寻求最好用实用功能强大的电话销售软件可有?

最好用实用功能强大的电话销售软件我推荐Aladdin呼叫中心电话销售软件适合大中小企业!~~~Aladdin呼叫中心电话销售软件由上海易沃软件科技有限公司自主开发的电话外拨系统,能够为客户搭建完整的电话营销部门. 利用系统提供的强大客户客户资料管理,问卷设计,自动外拨,报表统计分析等功能, 企业可以将每次市场营销作为独立的项目来运作和管理. 这种独特的市场推广模式有助于企业更规范更专业更高效的开展市场工作. 参考资料:上海易沃软件科技官网

电话销售管理软件哪家好用?

你好,我们公司使用的管理123的电话销售管理系统,将电话和电脑连接起来的电话销售管理软件.把客户资料和客户资源集中管理,当客户打电话过来时电脑上自动弹出来电客户的详细信息,让你做到未接先知,更好把握通话权,不再让客户牵着鼻子走.如果哪家公司有兴趣,可以引进一套,这样当客户打电话进来时,电脑会在第一时间把来电客户信息显示在电脑上,如:姓名,电话,地址,公司名称,部门,生日,之前的谈话记录及以业务来往记录等,很适用的.你如果有兴趣可以去网上搜索管理123 http://baike.baidu.com/view/4279467.htm 了解下.