软件风险管理是什么?主要内容?
平梵老师表示软件风险管理指的是“试图以一种可行的原则和实践,规范化地控制影响项目成功的风险”,其目的是“辨识、描述和消除风险因素,以免它们威胁软件的成功运作”。 在此基础上,业界对软件风险管理的研究开始慢慢丰富起来,理论上对风险进行了一些分类,提出了风险管理的思路;实践上也出现了一些定量管理风险的方法和风险管理的软件工具。
软件项目风险管理是软件项目管理的重要内容。在进行软件项目风险管理时,要辩识风险,评估它们出现的概率及产生的影响,然后建立一个规划来管理风险。风险管理
的主要目标是预防风险。 软件项目风险是指在软件开发过程中遇到的预算和进度等方面的问题以及这些问题对软件项目的影响。软件项目风险会影响项目计划的实现,如果项目风险变成现实,就有可能影响项目的进度,增加项目的成本,甚至使软件项目不能实现。如果对项目进行风险管理,就可以最大限度的减少风险的发生。但是,目前国内的软件企业不太关心软件项目的风险管理,结果造成软件项目经常性的延期、超过预算,甚至失败。成功的项目管理
软件风险管理都包括哪些?
软件开发过程存在各种风险,这些风险的发生将对软件项目的实施产生消极的影响,甚至会导致软件项目的失败.软件风险管理的任务是要对软件过程中各种软件风险进行识别、分析、预测、评估和监控,以避免软件风险的发生或者减少软件风险发生后给软件项目开发带来的影响和冲击.因此,软件风险管理须关注以下几个方面的问题.
常见的软件风险管理模式都有哪些
危机管理
这种模式类似于救火模式,其特点是听任软件风险的发生,及至软件风险给软件项目开发造成麻烦后才着手进行处理。例如,针对小刘要离开软件项目组这一风险,软件项目负责人知道这一软件风险,但是没有采取任何措施。在小刘离开项目组一个月之后,软件项目组的其它成员需要与小刘所负责的子系统模块进行集成和测试时,才发现相关代码还没编写。显然,此时这一风险已经严重影响了软件项目组其他人员的工作,并将使软件项目的进度滞后。在这种情况,软件项目负责人才采取相应的措施来处理风险(如抽调其他人员来接替小刘的工作)。
失败处理
在这种模式中,项目组人员和负责人察觉到了潜在的风险,但听任软件风险的发生和演化,只是在风险发生之后才采取应对措施。例如,针对小刘要离开项目组这一风险,项目组没有采取任何的措施。在小刘离开项目组的第二天,项目组决定抽调其他人员来接替小刘的工作,但是此时已经无法和小刘进行面对面的项目交接。
显然,无论是危机管理模式还是失败处理模式,它们对于风险的处理都是非常消极的,因而在软件项目实施过程中不主张采用这两种风险管理模式。
风险缓解
在风险缓解模式中,项目组人员和负责人在软件开发过程中有意识地识别各种软件风险,并且针对这些软件风险事先制定好风险发生后的补救措施,但是不做任何防范措施。也就是说,项目组人员和负责人预先识别和分析哪些不好事件可能会发生,等它发生,并制定好这些事件发生后的应对措施。例如,项目组成员和负责人已经知道小刘要离开项目组,但是没有采取任何措施来防止这一事件的发生,听任其发展,不过他们制定了相应的措施,一旦小刘离开项目组,小张来接替小刘的工作。显然,与危机管理和失败管理模式相比较,风险缓解模式在处理和应对软件风险方面变的较为积极。
风险预防
风险预防模式将风险识别和风险防范作为软件项目的一部分加以规划和执行。项目组人员和负责人预先识别和分析哪些不好事件可能会发生,制定好了万一发生的应对措施,同时采取措施防止它发生。例如,项目组人员和负责人知道小刘要离开项目组,一方面和和小刘商量能否等到项目完成之后再离开,另一方面制定了相应的措施,一旦小刘离开项目组,就由小张来接替小刘的工作。
消灭根源
在该模式中,项目组人员和负责人不仅要识别软件开发过程中各种潜在的软件风险,而且还要分析导致这些软件风险发生的主要因素,并采取积极的措施消除软件风险产生的根源。也就是说,项目组人员和负责人预先识别哪些不好事件可能会发生,制定好了万一发生的应对措施,同时采取措施消除软件风险根源,杜绝软件风险的发生。例如,针对小刘要离开项目组这一风险,项目组人员和负责人制定了相应的措施,一旦小刘离开项目组,就由小张来接替小刘的工作。同时,通过和小刘的交流发现,导致小刘离开项目组的主要原因是小刘认为公司给他的薪水太低,与他的技术水平以及给公司和软件项目组所做的贡献不匹配。针对这一因素,公司和软件项目组考虑给小刘增加薪水和补贴,以打消小刘离开软件项目组的念头。
显然,后三种风险管理模式对于软件风险的处理更加积极,他们能更为有效地降低软件风险给软件项目实施所带来的消极影响,因而在软件项目管理中应加以提倡。
软件项目风险如何做规避计划
风险评价是识别并分析潜在风险区域的过程。可以通过列举通常的软件项目风险因素以使风险识别更加明析。制作风险评估表是识别风险的好办法,在风险评估表中我们统计特定风险对项目可能造成的潜在后果,风险计划的要素有: 风险描述 对于风险情况的介绍。 可能性风险发生的可能性。风险不是必然要发生的,如果一个对项目存在危害的事件是必然要发生的,那这个事件就不能作为风险。对于风险可能性的标识有助于对那些高可能性的风险投入更大的关注。 严重性风险如果发生对于项目的危害程度。 危害值一个综合考虑可能性和严重型后对风险的一个评估,这个评估反应了风险应该被关注的程度。 对策对策分为两个部分:一是对于采取预防措施以阻止风险的发生,另一方面也要考虑如果风险发生后需要采取什么措施。这两方面的计划构成了完整的风险对策。 触发标志风险是一种可能性,并且制定风险主要的出发点是预防它,但也要考虑到风险发生后情况。对于风险发生后的应对策略,需要争取一定的提前时间以启动必要的各项工作,设立触发标志是为设立一个判别标识,在该触发标志所标明的条件具备时,说明风险已经越来越可能成为现实了。 风险责任人风险预防和跟踪需要有人的参与,在风险计划中责任明确是一个重要的原则,对每一个列入了视线的风险都要指定对风险预防和跟踪负责的人员。 风险计划不是一个静止的文件,它应该随着项目状况的变化而变化。所以在任何项目中,风险管理都必须被作为一个日常的正式活动列入项目工作计划,成为项目管理人员的一个重要工作。在下一节风险跟踪中将对风险的动态变化作出更详细的阐述。 在标定风险可能性和危害时,重要的是清楚地标明风险之间重要性的相对比较,所以采取一个简明的标注标准十分重要。
IT风险管理内容
IT项目中的风险管理
软件项目的风险无非体现在以下四个方面:需求、技术、成本和进度。IT项目开发中常见的风险有如下几类:
需求风险
①需求已经成为项目基准,但需求还在继续变化;②需求定义欠佳,而进一步的定义会扩展项目范畴;③添加额外的需求;④产品定义含混的部分比预期需要更多的时间;⑤在做需求中客户参与不够;⑥缺少有效的需求变化管理过程。
计划编制风险
①计划、资源和产品定义全凭客户或上层领导口头指令,并且不完全一致;②计划是优化的,是”最佳状态”,但计划不现实,只能算是”期望状态”;③计划基于使用特定的小组成员,而那个特定的小组成员其实指望不上;④产品规模(代码行数、功能点、与前一产品规模的百分比)比估计的要大;⑤完成目标日期提前,但没有相应地调整产品范围或可用资源;⑥涉足不熟悉的产品领域,花费在设计和实现上的时间比预期的要多。
组织和管理风险
①仅由管理层或市场人员进行技术决策,导致计划进度缓慢,计划时间延长;②低效的项目组结构降低生产率;③管理层审查 决策的周期比预期的时间长;④预算削减,打乱项目计划;⑤管理层作出了打击项目组织积极性的决定;⑥缺乏必要的规范,导至工作失误与重复工作;⑦非技术的第三方的工作(预算批准、设备采购批准、法律方面的审查、安全保证等)时间比预期的延长。
人员风险
①作为先决条件的任务(如培训及其他项目)不能按时完成;②开发人员和管理层之间关系不佳,导致决策缓慢,影响全局;③缺乏激励措施,士气低下,降低了生产能力;④某些人员需要更多的时间适应还不熟悉的软件工具和环境;⑤项目后期加入新的开发人员,需进行培训并逐渐与现有成员沟通,从而使现有成员的工作效率降低;⑥由于项目组成员之间发生冲突,导致沟通不畅、设计欠佳、接口出现错误和额外的重复工作;⑦不适应工作的成员没有调离项目组,影响了项目组其他成员的积极性;⑧没有找到项目急需的具有特定技能的人。
开发环境风险
①设施未及时到位;②设施虽到位,但不配套,如没有电话、网线、办公用品等;③设施拥挤、杂乱或者破损;④开发工具未及时到位;⑤开发工具不如期望的那样有效,开发人员需要时间创建工作环境或者切换新的工具;⑥新的开发工具的学习期比预期的长,内容繁多。
客户风险
①客户对于最后交付的产品不满意,要求重新设计和重做;②客户的意见未被采纳,造成产品最终无法满足用户要求,因而必须重做;③客户对规划、原型和规格的审核 决策周期比预期的要长;④客户没有或不能参与规划、原型和规格阶段的审核,导致需求不稳定和产品生产周期的变更;⑤客户答复的时间(如回答或澄清与需求相关问题的时间)比预期长;⑥客户提供的组件质量欠佳,导致额外的测试、设计和集成工作,以及额外的客户关系管理工作。
产品风险
①矫正质量低下的不可接受的产品,需要比预期更多的测试、设计和实现工作;②开发额外的不需要的功能(镀金),延长了计划进度;③严格要求与现有系统兼容,需要进行比预期更多的测试、设计和实现工作;④要求与其他系统或不受本项目组控制的系统相连,导致无法预料的设计、实现和测试工作;⑤在不熟悉或未经检验的软件和硬件环境中运行所产生的未预料到的问题;⑥开发一种全新的模块将比预期花费更长的时间;⑦依赖正在开发中的技术将延长计划进度。
设计和实现风险
①设计质量低下,导致重复设计;②一些必要的功能无法使用现有的代码和库实现,开发人员必须使用新的库或者自行开发新的功能;③代码和库质量低下,导致需要进行额外的测试,修正错误,或重新制作;④过高估计了增强型工具对计划进度的节省量;⑤分别开发的模块无法有效集成,需要重新设计或制作。
过程风险
①大量的纸面工作导致进程比预期的慢;②前期的质量保证行为不真实,导致后期的重复工作;③太不正规(缺乏对软件开发策略和标准的遵循),导致沟通不足,质量欠佳,甚至需重新开发;④过于正规(教条地坚持软件开发策略和标准),导致过多耗时于无用的工作;⑤向管理层撰写进程报告占用开发人员的时间比预期的多;⑥风险管理粗心,导致未能发现重大的项目风险。
软件项目风险管理模型
针对软件项目中的风险管理问题,不少专家、组织提出了自己的风险管理模型。主要的风险管理模型有:Boehm模型,CRM模型和SERIM模型。
Barry Boehm模型
模型:RE=P(UO)*L(UO)
其中RE表示风险或者风险所造成的影响,P(UO)表示令人不满意的结果所发生的概率,L(UO)表示糟糕的结果会产生的破坏性的程度。Boehm思想的核心是10大风险因素列表。针对每个风险因素,都给出了一系列的风险管理策略。在实际操作时,Boehm以10大风险列表为依据,总结当前项目具体的风险因素,评估后进行计划和实施,在下一次定期召开的会议上再对这10大风险因素的解决情况进行总结,产生新的10大风险因素表,依此类推。
SEI的CRM(Continuous Risk Management)模型
SEI CRM模型的风险管理原则是:不断地评估可能造成恶劣后果的因素;决定最迫切需要处理的风险;实现控制风险的策略;评测并确保风险策略实施的有效性。CRM模型要求在项目生命期的所有阶段都关注风险识别和管理,它将风险管理划分为个步骤:风险识别、分5析、计划、跟踪、控制。
SERIM(Software Engineering Risk Model)模型
SERIM从技术和商业两个角度对软件风险管理进行剖析,考虑的问题涉及开销、进度、技术性能等。它还提供了一些指标和模型来估量和预测风险,由于这些数据来源于大量的实际经验,因此具有很强的说服力。
结
语
IT项目管理从某种意义上讲,就是风险管理。我们尽量去定义明确不变的需求,以便进行计划并高效管理,但商业环境总是快速变化的,甚至是无序的变化。所以,软件企业在进行项目管理的过程中,必须采用适合自己的风险管理方法进行风险管理,以确保软件项目在规定的预算和期限内完成项目。
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软件测试有个风险管理过程,步骤是什么
1.识别风险 2.评估风险 3.制定对策 4.跟踪风险
软件测试项目管理之如何提高风险识别能力
在项目风险管理中,也一样,我们并不惧怕已经知道的风险,怕的是未被识别出来的风险。 在风险管理中,常常涉及到:风险的类别、风险识别、风险概率、风险后果、风险定型分析、风险定量分析、风险登记等等理论知识,我认为风险识别是最重要的。因为风险识别是源头,只有及时的暴露出了问题才可能有解决的机会。 在电子行业新产品开发流程具有一般的共性:方案选择、项目立项、主板完成并通过测试、样机完成、系统测试完成、客户确认生产样机、小批量市场、量产安排。同样风险管理贯穿着新产品开发流程中的整个流程。需要注意到风险存在流程中的每一个环节,稍有不注意,就会给项目带来隐患。 风险识别首先要确定风险的责任人:项目组的所有成员、项目干系人都有风险识别、提出的责任。项目经理或产品经理应该成为风险识别的主要责任人。负责风险收集、分析、应对计划的制定等。 风险的类别通常分为:外部风险、组织风险、项目管理风险、技术管理风险。 外部风险来之于项目开发的环境,如社会环境、国家的规章制度、法律法规的变化;自然环境的变化,如地震、战争、水灾等的出现,给项目带来的风险。组织风险如公司领导支持不到位,缺乏资金;PDT组织人员流失、职能墙等带来的风险。项目管理风险:计划不到位、产品立项评审太草率,项目经理、产品经理不懂项目管理方法等产生的风险。技术管理风险:前期技术评估不到位导致后续出现很多技术障碍、专利造成的技术壁垒而导致的风险。 风险管理贯穿整个产品开发生命周期,在生命周期的不同阶段,风险识别的重点也不一样。来自于外部风险、组织风险、相关管理风险、技术风险在不同的项目阶段凸现的重要性也不一样。 在设计阶段:主要是缺乏相关的技术专家对技术可行性的确认;项目的范围、需求定义不清造成后续不断的变更;为做深入的可行性分析导致项目失败;目标不明确,项目开发到一定阶段,不知道针对哪个市场、需求负责。 在开发阶段:经常出现没有制定风险管理计划,没有应急措施;需求不够明确;没有得到管理层的支持;团队角色定义不清楚,缺乏有经验的成员。 在实施阶段,经常出现的风险有:劳工缺乏相关技能,组织没有提供相关培训;材料不足;由于组织外部导致的计划变更、人员变更,法律法规变更,执行失败等。 收尾阶段:质量差,客户不接受验收,设计变更、现金流出现问题等等。 风险识别出来后,最重要的要记录下来,形成一个风险清单,识别其存在的根本原因,确定潜在的应对措施。不同的风险应该指派相应的应对负责人。 对于消极、威胁的风险采取:回避:如筛选不熟悉的承包商;转嫁:如外包;减轻:尽早采取行动。降低风险发生的概率、结果,有时风险也是一种机会,应该开拓、提高它积极的作用。
国内哪些风险管理系统的软件比较好?
厦门大学,中国人民大学. 排名是: 中国人民大学 厦门大学 硕士学位授予点的培养目标为:掌握必要的统计和精算知识,能够为实际问题建立精算和风险管理模型,并用合适的软件和工具实施模型的测算和结果分析,毕业生应成为精算模型和应用方面的高级人才. 该专业致力于培养“有专长、基础宽、素质高”,能够胜任国内外风险管理与保险经营管理工作的复合型人才及风险管理与保险教学科研工作的学术人才.毕业生或者去国外名校留学,或者供职于各大保险公司、保险监督管理机构、金融证券机构.
软件开发过程中风险有哪些,如何预防
1开发公司的选择,现在市面上有很多提篮子的公司,选择公司最好是实地考察,到公司聊.有的公司看着挺大,实际上真正的技术就几个或者10几个.大部分都是业务,像这样的公司很有可能接单后外包给其他公司. 怎么区分这些公司?很简单,去公司看看是不是都在敲代码,看看桌上有没有电话机. 开发的方式:有的公司为了追求利益最大化,会用套壳的方式开发.这种开发方式成本低,周期快、但是用户体验不是很好,全世界目前都不是很成熟.最好是原生开发的.如果还想了解更多可以私信我,纯手打不容易,望采纳
在进行软件工程风险分析时,项目管理人员要进行4种风险评估活动,这4种风险活动是 – –以及确定风险估计的正
A 软件项目管理人员可以从影响风险的因素和风险发生后带来的损失两方面来度量风险.为了对各种风险进行估算,必须建立风险度量指标体系;必须指明各种风险带来的后果和损失;必须估算风险对软件项目及软件产品的影响;必须给出风险估算的定量结果