软件缺陷处理流程(简述软件缺陷处理流程)

软件BUG管理流程?

1. 测试人员提交新的Bug入库，错误状态为New。

2. 高级测试人员验证错误，如果确认是错误，分配给相应的开发人员，设置状态为Open。如果不是错误，则拒绝，设置为Declined(拒绝)状态。

3. 开发人员查询状态为Open的Bug，如果不是错误，则置状态为Declined；如果是Bug则修复并置状态为Fixed。不能解决的Bug，要留下文字说明及保持Bug为Open状态。对于不能解决和延期解决的Bug，不能由开发人员自己决定，一般要通过某种会议（评审会）通过才能认可。

4. 测试人员查询状态为Fixed的Bug，然后验证Bug是否已解决，如解决置Bug的状态为Closed，如没有解决置状态为Reopen。

软件错误流程管理要点为了保证错误的正确性，需要有丰富测试经验的测试人员验证发现的错误是否是真正的错误，书写的测试步骤是否准确，可以重复。

每次对错误的处理都要保留处理信息，包括处理姓名，时间，处理方法，处理意见，Bug状态。

拒绝或延期错误不能由程序员单方面决定，应该由项目经理，测试经理和设计经理共同决定。

错误修复后必须由报告错误的测试人员验证后，确认已经修复，才能关闭错误。

加强测试人员与程序员的交流，对于某些不能重复的错误，可以请测试人员补充详细的测试步骤和方法，以及必要的测试用例

软件测试中针对缺陷采取怎么样的管理流程

简单的概括如下: 1. 找到缺陷后, 记录缺陷的各方面信息(如:日志, 图片, 测试步骤, 是否能重复等等). 2. 提交缺陷报告. 3. 跟踪这个缺陷, 看其何时修复. 4. 当缺陷修复后, 再对其进行测试. 并对因这个缺陷而受影响的其它功能进行测试.(如果没有就不测) 5. 如果这个缺陷测试通过, 关闭这个缺陷报告. 如果没有通过, 则再次指回修复缺陷人员, 重新修复. (以此循环, 直到缺陷修复或者其它结论)

缺陷处理的一般程序是什么？

答：（1）运行班长将缺陷单逐项把关审阅，缺陷单应填写准确，所需材料规格、数量填写齐全，线路名称、编号、杆号填写准确无误，对有问题和错误的地方，及时指出，并责令线路专责人进行核定、改正。

（2）运行班长将缺陷单留存，并交上级主管专责人留存一份。

（3）分局主管专责人要根据停电（或带电）检修工作月计划，将缺陷处理任务单认真核实后，安排检修人员处理。

（4）检修人员将缺陷处理完毕后，在缺陷处理任务单上注明完成情况、日期，并签字。

（5）如遇特殊情况，未能完成缺陷处理工作的，检修人员应写明原因，并签字。

（6）检修负责人收回全部的缺陷处理任务单后，如数交给分局主管专责人，待审阅并作好记录后，将缺陷任务单交回运行班。

（7）运行班按缺陷处理情况，缺陷处理任务单交线路专责人，在设备缺陷台帐上做好记录。

（8）缺陷处理任务单由运行班组保存2年备查。

软件测试中如何处理缺陷,有哪些方法

首先判断是否是缺陷,若是缺陷,就记录下来并提交给开发人员修复,修复好了之后,再验证啊

缺陷的处理流程和生命周期是怎样的?

缺陷的处理过程或缺陷的生命周期就是一个缺陷从创建到关闭的全过程.这个过程中根据开发与产品的策略

对软件缺陷应该采取怎样的措施

不知道你说的是什么软件,打补丁啊,或者和别的软件结合使用,利用别的软件来弥补使用的软件的缺陷

你发现了一个软件缺陷,但开发人员认为不是,就是不改程序,你如何处理?

不知道你是软件的客户还是测试人员如果是客户:一般来说你们是专业的,因为只有你们最了解需求, 所以不管软件是对还是错,只要你认为需求与软件不合理,你就是对的,尽管你的需求也许是错的或者不是最便捷的如果是测试人员:大多数软件公司的测试人员与开发部都不是很和善…这点我想大家都清楚原因,如果因此遇到矛盾,错误是必须要改的,而需求的不定性你们也决定不了,从A点到B点的方式很多,每个人的理解也不一样,解决的办法就是找到使用软件的客户,他们有决定权,因为他们是上帝(至少针对你的老总) 好啦打这么多只是给你点解决问题的建议

软件缺陷分析方法有哪些

已经修改的错误重复出现; 无法清晰的描述当前版本的缺陷状态; 对测试中发现的问题,主要依靠记忆得方式来记录;能记录的数量有限,并且经常遗忘; 采用了记录单或问题表单的方式来记录缺陷,但只是简单的记录了错误内容,没有分析和流程跟踪能力; 研发经验教训得不到继承,重复同样的错误; 缺陷跟踪管理系统可以规范项目中开发、测试、缺陷处理的流程.