在线客服软件下载(在线客服软件推荐)

客服软件哪家的性价比好

乐盈通客服系统是华海乐盈技术开发团队多年从业经验,集即时在线沟通、客户管理、客服监控、数据统计等内容为一体的互联网在线客服软件.建立B/S架构,包含有web网页版,实现有网络的地方就能进行客服办公的场景,app应用的SDK封装,只要有app就可接入客服系统,提高app的商业价值,为了迎合用户多年的办公习惯,同样支持客户端.为了感谢国外用户的支持,并用心助力国内互联网在线客服智能化的启动,推出永久免费版的网站在线客服系统供用户体验使用. 客服软件哪家的性价比好 www.71chat.com 打开你就知道

网站的在线客服,需要下载个什么软件才能使用?

是的,客服人员需要下载客户端软件才能跟访客对话;你网站的访客则不需要,只要点击对话,就可以打开一个web的对话窗口.我们正在使用一款叫群英CC在线客服系统的产品,你可以去搜索看看.

可以推荐几个比较稳定好用的网络客服在线软件吗？

qq/msn为第一代在线客服系统

1、访客和企业双方必须有qq、必须都在线才能交流；

2、无法监测分析网站访客，只能被动等待访客

3、tq、53客服、live800、乐语、网站商务通等为第二代在线客服系统

三大死穴：

1、一般都是需要访客触发弹窗才能双方交流，弹窗比较烦，大部分人点“稍后咨询”或点叉叉关闭或干脆直接逃离网站；

2、访客在网站浏览网页和双方在线沟通是分离的两个页面，不能做到全程跟随访客，不能让网页浏览和在线沟通变得更方

便和自然；

3、不能真人接待，真实感和信任感没有，对访客的吸引力降低，而且也缺乏完善的通讯工具、多媒体展示工具、客户管理

工具以及远程视频商谈工具。仅仅是一个在线客服而已。

对旺客的定位：

第三代网站营销与服务系统（或称工具）中国（或亚太区）最强悍最实用的网站营销与服务系统

直接让网站成交量（访客转化率）提升2-5倍

投入大量资金宣传，网络成交量不满意而焦虑？

建设好网站，而访客的用户体验的优化而发愁？

访客到达网站，还没进行接触，就离去而揪心？

不能对访客进行分析实现营销精准投放而无助？

百货商场的真人导购模式，导入到互联网中的企业网站，以规避不符合消费心理的错误方法，以真人面对面的销售方式和访客迅速接触，并通过全方位交流工具的辅助，从而帮助企业网络营销过程中能提供给访客一种良好的客户体验，以实现企业在网络营销中流量更好的转变为销量，把握住每一个访客，从准客户的成交率，提升到潜在客户的成交率。

1、访客进入网站第一时间真人导购视频的视觉冲击，吸引访客眼球。有效的增加访客停留时间。

2、无须为访客不主动交流，以及被不断的弹窗造成访客直接离去而担心。旺客直接可以进行一对多或多对多文字与语音的交流。迅速的与每一位访客进行接触，并进行全程跟随。

3、根据交流过程，把握需求，及时的把精美产品宣传页或资料，传递给每一位访客。及时进行产品亮点的讲解，增加成交机率。

4、客户全程精准管理，客户基本信息、商谈情况、订单信息、产品信息、售后信息均可快速录入和查找。

5、访客及销售员数据全程分析，提供营销数据分析，销售机会分析，为您销售工作，营销提供精准数据。

哪里有免费在线客服系统下载？

免费在线客服系统:cando在线客服系统源码

推荐本文软件名称：cando在线客服系统

软件大小： 1.83KB

软件语言：简体中文

软件类别：国产软件 / 免费版 / 在线客服系统

应用平台： WinNT/2000/XP

界面预览：无

插件情况：无插件

开发商： http://www.candokf.com

下载地址： http://www.candokf.com/Register.aspx

cando在线客服系统是一款备受好评的在线客服系统，cando在线客服系统拥有客户服务、客户管理、网站管理、等功能，界面美观，功能强大、完全的免费在线客服。所有顾客只要打开您的网站，不用下载任何插件，就可以与客服人员在线对话；您也可以主动与顾客进行即时交流、洽谈。cando在线客服系统可以明确显示访客来源、地域、IP地址以及关健词等详细信息,洽谈纪录自动保存到服务器备案，有利于检查客服质量及工作效率。cando在线客服系统对网站的访问量、来源、IP、关健词、在线时间、对话情况等进行图表分析，从而为用户的网络营销组合提供关键的参考。cando在线客服系统使用方便，仅需在您的网页上增加一段代码，即可轻松使用。

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