速卖通买家版,速卖通买家版app下载

速卖通官网中文版下载?都有什么功能呢?

全球速卖通中文版软件功能:按产品类别店、方便地搜索产品的搜索过滤器、阅读买家评论、创建的愿望列表、分享产品通过电子邮件,Facebook或其他社交媒体的朋友、让安全的网上支付、跟踪你的包、在收到您的订单状态的即时更新、管理您的订单、与卖家聊天、获取买家保护在所有的购买 ,环球华品网有产品一键刊登,店铺授权同步订单,API对接,运费估算能,跟踪号自动回传,亚马逊FBA备货等众多功能.楼主可以了解一下.

速卖通买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品

1、搜索自己所要购买物品的关键词,然后点击进去就可以购买了. 2、在网页或者活动推荐里边找到自己想要购买的产品,之后点击进去就可以购买了,推荐的产品一般还是不错的. 3、全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为国际版“淘宝”. 像淘宝一样,把宝贝编辑成在线信息,通过速卖通平台,发布到海外.类似国内的发货流程,通过国际快递,将宝贝运输到买家手上就这样,轻轻松松,与220多个国家和地区的买家达成交易,赚取美金.但由于多国为保护本国电商,限制或禁止本国人员跨境网购,目前俄罗斯,阿根廷已实施相应政策.

阿里巴巴全球速卖通操作方式

和淘宝差不多啊,假设你是卖家:在平台申请注册账号,领取平台铺位.发布产品,审核通过后把产品摆设到店面里.买家看到你的产品后感兴趣的会和你联系,买卖谈好后买家会付款到国际支付宝.阿里巴巴客服然后通知你发货,买家收到货后觉得没有问题就通知阿里巴巴,然后阿里巴巴把货款交给你.这就是一套下来的大体的操作方式了

速卖通买家申请部分退款该怎么操作

就是在你和买家达成退款协议以后买家点击了退款你同意了,然后审核以后系统自己去操作的希望能帮助到你,满意请采纳~

速卖通买家如何提交纠纷

在电商交易的过程中，总会遇到各式各样的问题，其中一个让人非常头疼的就是纠纷。一旦纠纷过多，就会影响到卖家产品的曝光，致使客源流失，影响正常经营，卖家交易的回款周期、利益也将受到影响。　

　速卖通纠纷问题有个解决过程。自买家第一次提起退款申请开始第4天至第15天，若买卖双方无法协商一致，买家均可以提交至平台进行裁决；自买家第一次提

起退款申请开始截止至第16天，卖家未能与买家达成退款协议，买家未取消退款申请也未提交至平台进行裁决，系统会自动提交至平台。纠纷裁决产生的2个工作

日内速卖通会介入处理，判责第一步，需要卖家在3个自然日内提供邮局投妥证明，如果卖家不能提供，将启动第二个判责期；在第二判责期，平台将给予3天左右

时间让双方进行赔付商讨，最后才是裁决，会占用3到5天时间。　　卖家要做的就是在交易的过程中尽量避免纠纷的产生，如果真的产生纠纷了，就要想办法解决纠纷，减少损失。速卖通讲师提出几种常遇纠纷的解决参考方案。　　一、时效型纠纷的沟通以及处理方法　　顾名思义，这就是在承诺送货期内没能及时送达货物引起的纠纷。在遇到这样纠纷时，先不要忙着直接拒绝纠纷，拖延点时间也许可以帮到大家，没准在你与买家沟通时，货物就到了。　

　这种情况下，要主动和买家联系。询问买家，了解一些具体情况，与买家沟通和说明。这里要提醒大家一下，在货物发出后一段时间内和客户的信件沟通很重要，

可以识别出哪种沟通方式能够找到自己的客户，未来遇到各种问题可以更方便地找到客户。之后时间，我们只能边沟通边等待客户主动撤销纠纷。如果5天的沟通时

间之后，客户也没反应或拒绝撤销，那么也只有拒绝客户的纠纷了。　　也许初来乍到的买卖双方会遇到这样的情况，卖家一遇到纠纷就会立刻拒

绝，然后再和客户沟通，客户认为可以等，于是接受了卖家的拒绝，结果订单在双方的“撮合”下，在实际并没有完成的情况下完成了。这种情况，买家的体验不会

好，吸引回头客的可能性就降低了很多，如果买家在一些论坛、贴吧发表一些批评文章，就得不偿失了。　　另外，卖家可以适当地延长运达时间。拿巴西举例，现在速卖通巴西运达时间上限延长至120天了，卖家可以将自己的运达时间改为120，这样就可以避免120天内未收到货物的客户开纠纷后，速卖通判卖家承担全责。这是有一定效果的，但不排除有买家看到这时间就望而生畏。　

　这里有个小技巧可以分享：第一步，增加货物的备货时间，首先在管理产品的类目中选择一键修改发货期，在弹出的窗口当中将发货期修改为40天；第二步，发

货之后，从货代那边得到运单号，填写发货通知的时候，选择部分发货，当然，填写完毕之后，要告知客户原因，避免客户产生不必要的焦虑；第三步，在临近发货

截止日的时间，点击发货完毕，确认，此时系统开始了120天客户收货时间的倒计时。　　最后，卖家还可以利用速卖通论坛来反应情况，目前在论坛中发帖都会经过管理员审核，审核的过程也是您向平台传递信息的过程。　　二、货物破损引起纠纷的处理方法　　沟通时必不可少的！但是货物破损之后，往往免不了赔付。目前的方法有两种：第一种赔款，第二种重新发货。　　这种情况就没什么好争论的了，赔款与重新发货都是可行的方法，重要的原则就是减少损失！也就是看赔款和重发哪个损失小，利润大了。值得一提的是，重新发货时可以敦促客户创建新订单；还要记得通知客户关闭纠纷。下面是一个简单的算法：　　货物的价格=商品成本+运费成本+商品利润　　赔款的收益（损失）=商品利润-（赔款金额（需沟通）≤货物的价格）　　重发货物的收益（损失）=商品利润-（商品成本+运费成本）　　三、不合理索赔纠纷的沟通方法　　也许卖家在经营过程中会遇到这样的情况：有些买家情绪化、极端化，强硬的态度，毫不妥协，可能理由不充分也要全额索赔，沟通过程中卖家可能还会受到言语攻击，至于最后会不会有差评，这就得看买家最后的心情了。　

　提出不合理要求的客户最后往往会带来ODR升高，对于这样要求不合理索赔的买家，能怎么做呢？对这样的客户切忌在言语中与其对战，要知道做的是生意，寻

求的是公正解决问题的办法，在有证据的情况下，平台纠纷判决也将是利于卖家的。首先要尽量在站内信沟通，留存对方对话的证据；其次要尽量的澄清和解释；最

后，要提供解决方案，安抚客户情绪。　　总之，在面对纠纷时，要妥善的沟通，与买家交流的过程中要选择适合的语言，找寻卖家与买家的情感共鸣，走感性路线，提供给买家明确的解决方案，包括赔付款条件等。最后记得要得到对方的明确答复。