工时管理(工时管理制度细则)

什么是工时管理

顾名思义工作时间通常以小时为单位还有就是工作时效在单位时间内的将工作效率提高就要看管理者的才能而具备这个才能的管理者所管理的实务就是工时

什么是工时管理,工时管理的作用是什么?

工时管理对一个企业来说非常重要,可以透过有效的工作时间的管理,使企业创造更大之利润. AceTeamwor工时管理,主要是员工个人工作统计管理功能,员工能够使用浏览器报告工时;如工时输入、工时查询、工时统计等.工时系统使您的组织能够记录人工明细,汇总时间,将分析呈交给管理人员;领导或统计人员可通过该功能进行工作统计. 它可以实现高效、低成本收集不同项目下每个成员所花费的实际工时(正常工时,加班工时,休假工时等),核算出项目各自的人工成本值.提高企业经营管理水平.

如何管理项目成本之－工时管理

工时管理第一步：工时录入与人工费率确定

　　首先，如何保证项目成员将工时填入系统中？很多企业，公司对项目成员的考核，往往以工作的努力程度来衡量。因此项目成员不想被把每天工作的时间透明化，否则他们就没有自由了（比如知道他出差一天就干了两小时活，公司经理该怎么想？）。同时，项目经理也不想填工时，因为不想把项目成本算得那么清楚，否则就要对成本负责。于是很多企业的项目管理中就没有成本的概念，只关注进度。这时候，企业如果强制要求项目组填工时，他们往往会多填，以显得工作努力，你看项目忙多啊。工时系统是管不了数据质量问题的，怎么办呢？想想，如果我们不但考核项目进度，还考核项目成本，项目经理就会让项目成员少填工时，以降低成本。这时候矛盾就产生了，项目经理希望少填工时，项目成员希望多填工时。这就是问题的本质，如何利用好这对矛盾，让项目经理与项目成员的矛盾达成一定平衡，工时录入问题就能解决，显然，学过博弈论或者有生活常识的人都知道，这个平衡的结果就是大家都说真话，填报真工时——问题的解决办法找到了，但是不是就这样加上一个成本考核就行了呢？没有基准的比较，考核是没有用的，因此还需要一个建立项目成本基准的过程。

　　变革往往需要和风细雨，企业要做好工时管理，找到了问题的根本点，也不能急于求成，要通过一定的变革，来改变人的习惯，建立项目绩效基准。比如应该先要求成员尽量将工时填到系统，并将填报工时的项目组，成立标杆进行一定的奖励，通过榜样的力量，使项目成员形成一定的习惯，逐步建立企业项目成本与进度的基准，然后，再请君入瓮，慢慢纳入考核，这样经过1－3年的调整，工时管理就基本上能做起来了。

　　其次，人员费率如何确定？很多人可能会直接把人员日平均或小时工资作为人工费率，从企业运作的角度而言，这是不正确的。打个比方，你招聘一名员工后，除了发工资外，你要对他进行培训，要给他配备办公设备，水电，电话费，办公场地，卫生费等等，这些都是企业的用人成本，也必须要分摊到人工费率，才是准确的。据调查，一个企业使用一名员工的平均成本是其工资水平的3－6倍，因此很多国际企业做法，就是参照一些行业的标准，把人员的平均工资乘以3－6倍，来作为人工费率。（当然不能行业差异较大，你可以通过参照同行业的水平，或者根据本企业财务来计算。如：人均工资＋公共费用分摊等）

工时管理第二步：工时的利用

　　当一个公司真正把工时管理好以后，除了能比较准确的计算项目成本外，工时还具有其他非常重要的应用：

　　1、建立员工能力基线

　　某一岗位的员工做某一任务花的时间多少，很多情况可以直接反映该岗位员工的能力，经过多个员工多个项目的统计分析后，企业就可以概要的分析出，做某一岗位员工的所需要的平均能力，我们称为能力基线，将能力基线与目前在岗员工的工作能力对比，如果发现该员工能力低于能力基线，企业就应该去分析，是其工作态度，还是工作安排的问题，就要采取相应的培训或者激励方式。如果发现某员工能力高于基线，企业可能需要去奖励该员工，让别的员工也产生更高的绩效等，因此能力基线是成为企业人力资源政策的重要依据。同时当能力基线建立后，项目计划的进度就可以比较准确的估算，一个企业当项目成本与进度都可以清楚的计算出来，项目管理与控制就显得容易，别且可以开展与同行业，甚至跨行业的基准比较。不断的提升员工能力，进而提升企业整体能力。

　　2、建立企业资源管理依据

　　作为企业的高层经理或者人力资源总监，可能都经历过这样的事情：当一个职能经理或者项目经理，提出该部门或项目组人员不够，需要申请加人或者招聘员工，企业如何来判断是否真的需要？有什么依据？如果通过工时计算，我们就非常清楚了。比如一个部门现有员工10人，按照公司上班如每天工作8小时，有效工作时间加入为6个小时，每周上班5填，该部门每周总的有效工作时间至少为300小时.人。如果整个部门的统计工时少于300个小时.人，说明部门工作量还不饱满，就应该不需要招聘新人，而需要加强有效工作时间，比如减少非正常请假，减少员工闲聊的时间等，如果工时统计已经超过400小时.人了，说明部门为完成工作，已经在努力加班，超负荷运转了，这时候，企业可能就一定要考虑为该部门增加人员配置了。同时如果，经过统计发现某部门一年的有效工时远低于其部门的标准工时，说其部门员工工作量可能不饱和，对其部门经理要进行考核，该部门也可能需要裁员以降低成本了。这也避免了，每年职能经理为了争取多的人员配置，争得面红耳赤。

　　3、 EVM管理方式的实现

　EVM在项目管理中是个非常好的概念，可以通过挣值将项目计划，成本，进度联系起来，非常直观的监控与预测项目现有及未来的成本是否超支，进度是否延迟等，但很多企业做不起来，因为没有其中挣值，计划值，实际值无法计算。如果，工时管理做好后，员工能力基线制定出来，每个任务的计划值，挣值，实际值就很容易计算，EVM管理方式就能建立起来。很多时候，企业在评价项目绩效，决定给项目经理或团队进行奖励时，因为项目的差异，很多指标难以直接比较，而找不到比较的标准。但EVM跟项目类型的关系不大，可以在项目之间进行横向比较。因此，EVM的建立，使在企业内，甚至行业间的跨项目绩效比较机制可以建立起来，项目绩效的好外可以直接放映出企业项目管理能力的差异，为公司项目管理能力提升，流程绩效改进提供依据，这一切，工时管理公不可没。

　　4、工序管理与BPO成为可能

　　所谓工序就是为了完成某一工作的一个个步骤或相互关联的任务，工序连接起来，我们可以称为流程或者工作流。当我们建立每个员工的工时，并通过任务的对应，我们就知道该任务的工时，将任务整合到一定的维度，就得到工序的工时。有了工序工时，我们就可以通过分析工序的工时，来判断我们整个流程环节的瓶颈，并通过改善瓶颈而提高流程的效率。对于一个企业而言，其效率的高低，处决于整个流程的系统效率，而不是单个节点的效率。很多企业在面对效率低下的时候，往往无法判断问题出在哪儿。如果有工序工时管理，问题可能就简单得多。

　　另外通过工序管理，我们能发现哪些工序在企业的成本是比较高的，并且是企业的非核心竞争力的流程。而这些流程可以通过外包给擅长于该方面的第三方，通过直接获取第三方的专业服务，企业不但可以提高效率，降低成本，更可以专注于其核心竞争力的发展。这就是现代流行的业务流程外包BPO（Bvusiness Process Outsourcing）的概念。在《世界是平的》这本书里就介绍到，每个企业都应该利用全球的资源，专注于自己擅长的领域，通过BPO的方式获得更快速的发展，但问题是：现代很多企业，根本不知道哪些流程是自己不擅长的，而不敢外包，导致企业的高成本运作，如果能将工序管理做好，这个问题就变动容易解决，企业就可以在自己的核心竞争力领域集中精力创造更高的价值。

工时管理的目的是什么?有什么好处?

一般对一线员工适合,比如社区经理等,作为管理部门就不适合了工时控制肯定不是为了降薪,要不谁干活呢,有的时候还要奖励,主要和计量计件结合,要先弄一个标准岗位指标,和它比对

工时管理如何进行

标准工时给的太高,重新制定标准工时就好了

如何管理企业员工工时，有好用的工时管理软件吗？

如何管理企业员工工时，一直困扰着每个企业，企业需通过科学的管理方法，清晰了解员工在项目和非项目时间的时间分配；要做到统计员工绩效时有数据可循等等，工时管理软件在企业的有效应用，帮助企业解决了这个难题。

以8Manage工时管理软件为例，看看如何管理企业员工工时。

不同于市面上仅提供工时记录、统计等功能的工具类软件，或仅仅是局限于财务、项目部门的工时管理软件，8Manage工时管理软件是一个基于企业全局管理的管理软件，既包含员工日常工时统计的管理功能，还包括项目规划、财务核算、人力资源管理等功能。

1、8Manage提供给企业每一位员工个人的工作台，进行每周关于时间和内容的工时记录，每一项工作、工作时间、工作内容都能够有效的记录，完成后保存并提交，即可进入工作流的审批。其中，层层自动管理，从下至上反馈工作内容，让管理者能够明了员工每天工作内容及时间分配，员工自助把握，促进双方工作效益的提升。

2、工时管理的核心在于提升企业和员工效率。项目收益汇总、企业财务核算、人力资源有效分配等是8Manage工时表的重要关注内容，其不仅能追踪员工日常工时分配，还能提供项目工时规划与管理。

在8Manage工时软件中，不仅能清新明了地展现企业项目的工时分配情况，还能详细地展现每个员工的工时及工作资源分配，更有每个项目下子项目的付款情况、工作小时、成本情况以及费用报销等内容，可以满足许多不同类型的项目推进。

3、8Manage工时管理软件拥有完善的功能，如：支持不同的工作类型与工时统计方式、自定义项目与非项目的管理、资源日历管理（宏观地展示每个项目的推进进度）、自定义工时周期/类型/规则（加班工时等）、自定义搜索与报表。为了方便企业的日常办公，8Manage工时表设置移动应用功能，企业员工可通过手机完成99%的工时管理工作，实时更新与管理，十分便捷高效。

如何将工时概念及工时管理的意义真正地导入员工?

从根本上建立激励与约束的收入分配机制,通过工时管理,制定科学合理的绩效考核体系; 1. 使工时能真实反映员工的劳动贡献及劳动的差别; 2. 将员工的收入分配与劳动贡献直接挂钩; 3.不断完善工时定额标准.

工时管理三级组织?

工时管理是人力资源管理新的重要课题,在成本、效率、质量等之间,透过有效的工作时间的管理,使企业创造更大之利润,是现在人力资源管理必须努力思考且面对之重要课题. 工时管理主要是员工个人工作统计管理功能,员工能够使用浏览器报告工时;如工时输入、工时查询、工时统计. 工时系统使组织能够记录人工明细,汇总时间,将分析呈交给管理人员;领导或统计人员可通过该功能进行工作统计,管理者可根据工时汇总情况核定公司的服务以便为相应调整时提供参考.

标准工时如何应用于管理

标准工时主要用于以下几个方面: (1)作为部门和人员的考核标准; (2)安排生产加工任务; (3)与实际值比较不断调整修正标准工时. 标准工时的局限性在于,没有任何两个人、两台设置和工作环境是一样的,因此标准工时只是一个参考值,在反复从事相同工作的流程性企业或岗位有意义,对以项目为主导的企业和单位不适用.