如何管理订单
管理订单的基本方法:1.接单前要建立和维护好客户资料库 2.如接收订单前有提出估价单或报价资料要列入管理 3.到了客户正式下订单所有连接资料完整可以内外部控管 4.为了查询效率必要使用计算机电脑管理 5.每天每周每月每季和年度都要汇集订单分析,以改善工作效能;谨供参考!
订单管理的要求
企业如何做好订单管理,下面以基本烟草公司为例进行说明。
1、熟悉辖区内各经烟户的经营状况,掌握经烟户的销售特征、动态变化、品牌结构、数量、库存等各种情况,了解本辖区内的停业户、新增户信息。如:经烟户韩伟,在12-1月份,要停止订货二个月;每月增加的新增户状况等等,收集各类信息,关注市场变化,及时备案。
2、了解公司该月可供货源的数量,了解公司最近的新营销要求,特别对紧俏烟或经常要断档品种的到货时间、可供应数量及限量情况等要作详细了解,以及把握季节变化及节假日因素对卷烟销量的影响等,力求使自己制作的订单有针对性,准确性。
3、通过CRM软件中每位经烟户前三个月的历史进货数量以及客户经理自身经验,了解到的市场销售动态和库存情况,结合公司的营销策略、品牌的发展趋势等因素,实事求是地预测辖区内各经烟户的卷烟需求量,尽能力向部门经理提供准确的订单。
4、预测的订单不可能完全与实际相符,要充分利用CRM软件中的客户需求预测分析功能,随时跟踪订单完成情况,结合客户的销售动态、库存情况及公司有关货源的供应情况,在下一步的工作中加以调整,确保经烟户正常经营,维护经烟户的利益。在平时的工作走访中,加强与经烟户的沟通、交流,指导经烟户合理调整品牌结构,合理安排好订货计划,为今后我们的预测工作打好基础。
电商ERP系统的订单管理功能有哪些
电商ERP系统的订单管理功能有哪些
为了让人们加深了解,网络店主究竟有多忙,小编特别以店主的订单管理功能为突破口进行讲述。
订单管理功能体现一:订单的基础处理。
订单基础处理功能包含了订单信息筛选、订单合并、订单选快递、订单打印。而想要完成这些这些基础又和新的订单处理工作,网络店主有两种途径可以选择。一是加大人力投入,另外就是选择顺手合适的电商ERP系统。经过对大多数店主的走访调查后不难发现,他们中的大多数人都是双管齐下,这样不仅可以提高订单处理效率,还能节省人力投入。
订单管理功能体现二:订单发货和跟踪。
在提高订单装箱效率和发货效率上,如果订单数非常多,而网络店主和工作人员较少时,就必须一人身兼多职,否则可能就会因为发货不及时,引发买家催促和不满。至于订单跟踪管理上,网络店主则尤其需要警惕那些出现异常情况的快递。
订单管理功能体现三:给买家的订单提醒。
在很多网络店主的眼里,订单管理和客户管理紧密相连,而连接两者之间的突出表现就是来自订单运送状态给买家的提示。而网络店主如果想要做好订单提醒,很多时候都会选择电商ERP系统等管理类软件来完成。由于这类软件能够对对产生订单交易的买家给出订单发货提醒、订单派送提醒、订单签收提醒以及代替卖家给买家表示交易关怀。
当然,除了使用电商ERP系统表达对订单客户表达基础关心和提醒之外,一些比较用心的客户,还会利用电商ERP系统根据订单交易数额,给客户进行分类,方便对不同类型的买家表达更加具有针对性的关怀,借此培养客户忠诚度,提高订单买家的二次和多次购买率。
订单越来越多,如何管理?
在线订单管理系统: http://www.haoysoft.com/SalesManage,就是为该类网站量身定做的一套非常好用的系统。如果有需要请联系QQ:34860533
系统特点:
1. 在线下单界面无缝插入产品推广界面,让客户在线提交订单。
2. 避免恶意填单。
3. 强大的后台接收订单管理。
4. 批量填写货运单号,提高录单效率,统一发货。
5. 批量打印快递单、连续纸打快递单,打印精准无偏差,比快递公司的打印软件更精准,一次设置,永久使用。
6. 统计广告推广效应,让投资有的放矢,合理投放广告费用。
7. 可针对不同快递公司设置寄件人信息,让你有不一样的信息,灵活方便,格式再特殊,也能设置。
8. 可针对不同人员设置公司以外禁止登录系统,保护订单安全,保护公司订单机密。
9. 订单自动平均分配给客服人员。
10. 订单状态,根据流程步骤自动生成,方便跟踪订单动态。
11. 自动完成与快递公司对帐,无需人工对帐,对账结果精准无误。
12. 各部门使用人员各司其职,互不干扰。
13. 无需人工监控,通过系统定期或不定期检查,运营状况了如指掌。
14. 与传统工作管理模式相比,工作效率立即提升50%。
希望对你要帮助。
销售与管理大客户如何促成订单?
每个销售人员都想要促成订单,这是每天都在思考的问题。这中间需要通过专业的努力,向客户提供专业服务,真正帮客户解决问题,为客户创造价值,取得客户信任。
过程之中的行为包含了:了解行业、了解客户、了解竞争对手、掌握资源、有明确的销售目标和计划、掌握专业的销售技巧以及良好的客户沟通,创造良好的个人魅力和个人形象,赢得客户信任;同时要发挥团队的力量,发挥企业品牌的杠杆威力,最终获得客户承诺,赢取订单。
利用和关键人沟通的机会,给关键人一个很深刻的购买理由,要讲透买点中存在的利益,同时也要让卖点得到公众的承认和支持,掌握客户的软肋,采取相应措施,提供为客户量身打造的解决方案,这样就订单就促成了。
参考资料:http://www.chinamsr.com/yiyaoyingxiao/141700.html
在易飞ERP中,销售预测与客户订单管理的处理流程是什么?
销售预测处理流程: 商品销售目标拟定(可参考商品销售统计表)——录入销售预测信息——录入客户订单信息——销售预测信息结案 客户订单受订作业流程: 客户原始订单——订单CFM——录入客户订单——客户订单——订单核准——客户订单确认——订单进度追踪 客户订单变更作业程序: 客户原始订单——变更CFM——录入订单变更单——订单变更单——变更核准——客户订单确认——订单进度追踪
订单管理系统
楼主我推荐上海易沃软件科技的商贸之星订单管理系统比较好
特性介绍
是一套面向电子商务/销售型企业的 ERP 软件。
采用业界通用的业务流程,业务功能灵活而且完善,包括客户管理、电话管理、销售订单管理、采购订单管理、仓储管理、配送管理、财务管理、供应商管理、媒体管理、系统管理等各个子模块,能适应大多数电子商务/ 销售型企业的业务需要,同时可以配合网上购物模块实现电子商务的网上订购。
功能实用高效,能降低销售流程周期,提高客户满意度,降低库存成本。使用Aladdin商贸之星有助于科学管理业务流程,提高信息处理速度,增加信息完整性,完善的统计分析功能更有助于商业决策。
硬件要求低,只需少量实施成本即可与现有业务紧密结合,能极大提高工作效率,节省大量成本。
基于微软.Net框架和Web Service技术,与国内外同类产品相比,立足于更高的技术平台,在系统结构上具有前瞻性。具有很强的分布式计算能力和系统扩充能力。
系统构架
功能介绍一、库存管理
库存商品、库存交易、库存参数、统计分析等。
二、财务管理
收款、付款、财务参数等。
三、配送管理
配送清单、批量配送、查询配送清单明细、参数设置等。
四、供应商管理
五、销售订单管理
订单录入、确认订单、调整订单、加订订单、撤销订单、退换货管理。
六、客户管理
客户资料、客户事件、潜在客户、地址参数、参数设置、统计分析等。
七、电话管理
电话记录、回电计划、参数设置、统计分析等。
八、媒体管理
九、统计分析
商品出入库统计、销售商品统计、客户订单统计、客户毛利统计、客户媒体来源时段统计、客户来源区域统计、销售员业绩统计、销售订单媒体来源时段统计、销售财务统计等。
十、系统管理
系统参数、权限管理、员工管理、系统日志、数据维护等。
参考资料上海易沃软件科技官网
哪些订单管理软件比较好实用?
说到管理软件,在选择订单管理软件之前,得看目前的管理软件的趋势是什么,先进的是什么,总不能买一个已经落后同行的产品吧!另外就是企业的实际情况,企业的实际管理流程是什么样子!两者之间相互适合、配合,提升企业的销售业绩才是最好的!目前客户关系管理软件的趋势是,社会化crm.而简单、易用、花10%的价格,20%核心功能,解决80%问题的软件,我推荐社会化crm平台pushsale.让企业的销售管理更简单高效!
微商 订单管理
微商 订单管理的话,我推荐一款 订单管理系统,易订货. 能支持手机端和电脑端同时可以进行订单管理,也支持订货管理,会员管理,库存管理和财务管理,还可以在你的微信公众号上直接开发订货系统,让你的客户通过你的微信就能下单购买.
客户管理体系怎么建立?
可以分这样几块: 1 客户的基础档案信息,这些包括客户的一些基本信息,如客户名称,联系方式,地址,负责人等等. 2 客户交易行为:如提货、付款、折让等日常的交易行为. 3 客户订单的管理:有条件的话可以搞,可以与财务系统联系起来,会省掉很多人工. 4 客户的进销存的管理,随时关注客户的进货、销售与库存数据,及时补货. 5 客户评价,与客户合作一段时间后,对客户进行评价,这对于你们后面的合作很有帮助. 6 其他就是一些系统策略.