如何制作问卷调查,如何制作问卷调查表

如何制作调查问卷

1、确定你要问什么问题.如,“你在网上订过鲜花吗?” 2、结构化问题的答案.如“问题:过去一年内,你在网上订过几次鲜花? 答案:A.0次 B.1次 C.2次 D.3次 E.4次及以上”. 3、如果你不能确定答案范围,需要在问卷调查前做一些开放式的访谈,以确定可能的答案. 4、调查问卷中,只能设置少量开放式问题.

怎么做好一份问卷调查？

设计问卷调查主要分两个步骤：设定调查的范围和写出具体问题

(一）设定调查范围

1. 设定调查问题的范围，其关键是要从选题的目的和需要着眼，绝不能偏离；

2. 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计，有些属个人私隠的问题，恐怕不易得到答案；

3. 问题太多，导致完成问卷的时间太长等，均需要避免。

(二)写出具体问题

1. 所列问题应简单明确；

2. 消除受访者的疑虑，一般一个问题只包涵一个调查指标；

3. 问题不带倾向性，不能有诱导受访者回答某；

4. 同类问题排列一起，问题排列的先后以先易后难为原则，开放性问题尽量放在后面；

5. 一般而言，涉及事实的问题是用选择性；有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如：1代表极不同意；5代表极同意)；

Text6. 问卷草拟后，应该邀请其他人扮演受访者，尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。

问卷内容

• 在设计问卷时，应包括以下的部份：

– (1) 进行调查的目的

– (2) 答题说明

– (3) 问题和选项

– (4) 受访者背景资料

– (5) 致谢

问卷要点

• 注意事项

– 指示要清楚易明

– 问卷前面的问题是比较容易回答的

– 供选择的答案项目要「尽列」，亦应包括「不知道」或「不适用」或「其他」的项目

– 同一个题目的所有选项必须相互排斥

– 问题的用词要精确及适当

– 问题要具体

– 问卷的布局要美观、清晰

– 预留足够的空间给受访者填写资料 / 意见

• 避免事项

– 避免包括与研究没有关系的问题

– 不可欠缺可以提供重要资料的问题

– 不宜设计太多没有固定答案的问题

– 避免直接询问受访者确切的年龄、收入或其他私人的问题

– 不宜询问受访者一些尖锐性或威胁性的问题

– 不要以否定或双重否定方式提问

– 避免询问发生在很久以前的事情

– 不要用「引导性」问题

• 例如：你会同意香港的房屋政策吗?

– 不要用「有倾向性」问题

• 例如：你会否同意地下铁路合理地调整票价吗?

– 不要一题多问

做问卷的步骤

问卷设计

1．问卷设计步骤

设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息，因此在问卷设计过程中，首先要把握调查的目的和要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。具体可分为以下几个步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步，是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。第三步，是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前，先初选一些调查对象进行测试，根据发现的问题进行修改、补充、完善。

2．问卷设计的程序

设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性，一般可以参照以下程序进行：

1.确定调研目的、来源和局限

2.确定数据收集方法

3.确定问题回答形式

4.决定问题的措辞

5.确定问卷的流程和编排

6.评价问卷和编排

7.获得各相关方面的认可

8.预先测试和修订

9.准备最后的问卷

10.实施

3．步骤

步骤1：确定调研目的、来源和局限

调研过程经常是在市场部经理、品牌经理或新产品开发专家做决策时感到所需信息不足发起的。在一些公司中，评价全部二手资料以确认所需信息是否收集齐全是经理的责任。在另外一些公司中，经理将所有的市场调研活动，包括一手资料和二手资料的收集交由市场研究部门去做。

尽管可能是品牌经理发起了市场研究，但受这个项目影响的每个人，如品牌经理助理、产品经理，甚至生产营销经理都应当一起讨论究竟需要些什么数据。询问的目标应当尽可能精确、清楚，如果这一步做得好，下面的步骤会更顺利、更有效。

步骤2：确定数据收集方法

获得询问数据可以有多种方法，主要有人员访问、电话调查、邮寄调查与自我管理访问。每一种方法对问卷设计都有影响。事实上，在街上进行拦截访问比八户访问有更多的限制，街上拦截访问有着时间上的限制；自我管理访问则要求问卷设计得非常清楚，而且相对较短，因为访问人员不在场，没有澄清问题的机会；电话调查经常需要丰富的词汇来描述一种概念以肯定应答者理解了正在讨论的问题。对比而言，在个人访谈中访问员可以给应答者出示图片以解释或证明概念。

步骤3：确定问题回答形式

开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题

（l）开放式问题。

开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说，调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。

（2）封闭式问题。

封闭式问题是一种需要应答者从一系列应答项做出选择的问题。

（3）量表应答式问题。

则是以量表形式设置的问题。

步骤4：决定问题的措辞

（l）用词必须清楚。

（2）避免诱导性的用语。

（3）考虑应答者回答问题的能力。

（4）考虑到应答者回答问题的意愿。

步骤5：确定问卷的流程和编排

问卷不能任意编排，问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。其逻辑性描述在表61中列出。有经验的市场研究人员很清楚问卷制作是获得访谈双方联系的关键。联系越紧密，访问者越可能得到完整彻底的访谈。同时，应答者的答案可能思考得越仔细，回答得越仔细。

步骤6：评价问卷和编排

一旦问卷草稿设计好后，问卷设计人员应再回过来做一些批评性评估。如果每一个问题都是深思熟虑的结果，这一阶段似乎是多余的。但是，考虑到问卷所起的关键作用，这一步还是必不可少的。在问卷评估过程中，下面一些原则应当考虑。

（1）问题是否必要。

（2）问卷是否太长。

（3）问卷是否回答了调研目标所需的信息。

（4）邮寄及自填问卷的外观设计。

（5）开放试题是否留足空间。

（6）问卷说明是否用了明显字体等等。

步骤7：获得各方面的认可

问卷设计进行到这一步，问卷的草稿已经完成。草稿的复印件应当分发到直接有权管理这一项目的各部门。实际上，营销经理在设计过程中可能会多次加进新的信息、要求或关注。不管经理什么时候提出新要求，经常的修改是必需的。即使经理在问卷设计过程中已经多次加入，草稿获得各方面的认可仍然是重要的。

经理的认可表明了经理想通过具体的问卷来获得信息。如果问题没有问，数据将收集不到。因此，问卷的认可再次确认了决策所需要的信息以及它将如何获得。例如，假设新产品的问卷询问了形状、材料以及最终用途和包装，一旦得到认可，意味着新产品开发经理已经知道“什么颜色用在产品上”或“这次决定用什么颜色”并不重要。

步骤8：预先测试和修订

当问卷已经获得管理层的最终认可后，还必须进行预先测试。在没有进行预先测试前，不应当进行正式的询问调查。通过访问寻找问卷中存在的错误解释、不连贯的地方、不正确的跳跃模型。为封闭式问题寻找额外的选项以及应答者的一般反应。预先测试也应当以最终访问的相同形式进行。如果访问是入户调查，预先测试应当采取入户的方式。

在预先测试完成后，任何需要改变的地方应当切实修改。在进行实地调研前应当再一次获得各方的认同，如果预先测试导致问卷产生较大的改动，应进行第二次测试。

步骤9：准备最后的问卷

精确的打印指导、空间、数字、预先编码必须安排好，监督并校对，问卷可能进行特殊的折叠和装订。

步骤10：实施

问卷填写完后，为从市场获得所需决策信息提供了基础。问卷可以根据不同的数据收集方法并配合一系列的形式和过程以确保数据可正确地、高效地、以合理的费用收集。这些过程包括管理者说明、访问员说明、过滤性问题、记录纸和可视辅助材料。

怎么做调查问卷

我觉得一份调查表是由向被调查者提问并征求意见的一组问题所组成.应该是非常灵活的,有许多提问的方法.调查表需要认真,仔细的设计,测量和调整,然后才可大规模的使用.在设计时,应注意3个问题:

一是问题的内容,即什么是问题?所提问题必须是与调研主题密切相关的,即对调研目标有所贡献的问题,同时要避免涉及个人隐私的内容.

二是问题的形式,有封闭式和开放式两种.封闭式问题即我们所熟悉的选择题,把所有可能的回答都列在题后,被调查者从中选择一个答案,这种方式对信息分析和制表比较有利;开放式问题是用被调查者自己的话来回答问题,这种方式常常能提供更多的信息,其在探测研究阶段特别有用.在设计问题时,还要注意措辞的简洁,直接和客观.

三是问题次序的排序.应该合乎逻辑次序,引导性的问题应放在前面,回答困难的问题及私人的问题应放在最后,以避免被调查者处于守势的地位.

其次,调查表的发送方式可以广泛化,通过网络传播调查表的方式,即参与的人数与范围可扩大.通过在人数较多的地方如商业街等地点进行调查问卷可更具有针对性的调查.

如何做一个网上问卷调查????

问卷的问题首先要设计好,然后到问道网里去注册个账号,就可以在这个平台上做问卷了,然后就把您弄好的那个网址复制出来,发给您想要做调查的人群做,网上的问卷成本是比实际的低的,但是效果的话,就要看您自己的分析能力了!!

在网络上怎么做调查问卷

去专业的问卷调查平台,注册后,创建并发布问卷,再将问卷链接发给别人填写,数据自动统计分析.

怎样设计问卷调查

我这里有样卷，不知道是否如何你的要求

“建立节约型社会节约点滴用水”调查问卷

水是生命的源泉，地球上几乎所有的生物都离不开水，我国水资源面临着“总量大，人均少，分布不均匀”的问题。节水是全世界提倡的口号，保护水资源是我们的责任，毫无疑问节约用水也就是创造财富。占用您的时间为我们做这样一个调查问卷

姓名：职业：

1、您知道全球的水只有百分之一是淡水，其余均不可食用。_________

A、知道 B、不知道 C、听说过

2、您知道3月22日是世界节水日？_________

A、知道 B、不知道 C、听说过

3、您知道有节水法规吗？_________

A、很清楚 B、了解一点 C、模糊 D、没听过

4、您觉得有关部门在节水方面的宣传工作怎样？_________

A、充分 B、一般 C、不够 D、没感觉

5、您所居住地方有无出现过缺水的情况？_________

A、有 B、没有 C、不清

6、您身边的人有节约用水吗？_________

A、有 B、没有 C、不清楚

7、您觉得节约用水与个人有没有密切关系？_________

A、有 B、没考虑过 C、没有

8、您是否做到人走水关？_________

A、完全做到 B、有时做到 C、没做

9、当自来水有异味、混浊等现象时，您会_________

A、直接把水倒掉 B、留着浇花或冲厕所等 C、恐慌

10、您在日常生活中是否注意对水进行二次或二次以上利用_________

A、注意 B、不太注意 C、没必要

11、在公共场所看到水龙头没关紧，您会采取何种行为？_________

A、关紧水龙头 B、觉得不好 C、不当一回事

12、您认为水价上涨对节约用水有作用吗？_________

A、非常有用 B、有用 C、几乎没有 D、没有

13、您赞成水价上涨来节约用水吗？_________

A、非常赞成 B、赞成 C、无所谓 D、不赞成

14、对有关部门的节水措施，您觉得哪些方面做得不够？_________

A、宣传 B、管理 C、法规 D、技术

15、您知道的城市节水主要措施有哪些？(可多选)_________

A、提高工业用水效率 B、使用节水型器具 C、严格控制打井

D、推进创建“节水型城市” E、提高全民节水意识 F、减少管网漏失

G、实行递阶水价，惩罚浪费 H、污水资源化

16、您家安装了以下哪几种节水设备？(可多选)_________

A、节水龙头 B、节水马桶 C、IC卡水表

D、以上都没安装 E、不清楚 F、其他___________

17、您认为选择节水产品最关键的因素？(可多选)_________

A、环保意识 B、价格 C、质量

D、品牌 E、售后服 F、其他 ___________

18、您认为哪些方法能有效提高社会节水意识？(可多选)_________

A、加强对公众的节水教育 B、以法治水并建立全国性或地区性水管理机构

C、限制用水量 D、对浪费水资源个人单位进行处罚

E、经济激励 F、水资源一体化规划

G、立法 H、其他_____________

19、若您身边有节水组织，是否考虑加入？_________

A、积极相应 B、不加入 C、无所谓

20、为了建立节水型社会，请你设计一条宣传标语

_____________________________________________

非常感谢你对我们这次调查的全力配合，希望你能了解到水资源的紧缺，节约用水。谢谢！

怎么做问卷调查?

按照你需要考察的数据,你要拟订一些合适的题目,题目数量不要多,但要能直接反映数据结果的. 调查地点与方式要选择正确,不要在路上无目的的调查行人,那样耽误别人的时间,不会有好的反馈结果,你可以选择,别人休闲,购物的时候进行象征性的调查,题目可以不完全问完,但是必须保证数据真实性. 根据反馈的结果,制定表格和浮动表,分析与计划目标的差距,以及今后的营销策略最后祝愿你成功

市场调查问卷怎么做

这里分享的市场调查问卷首选.我们要明确市场调查的对象.再次,顾客满意度研究这要求企业在设置问题时,不能使用行业术语,最起码要确保顾客看得明白,能真实说出他们的想法.然后,要准备好根据人口统计学的资料,来分析顾客给出的答案所具备的深层意义.这就是要经常性质的调查研究积累了.我们要知道数据的统计分析必须要科学严谨! 最后,问卷测试在正式推出问卷前,在内部测试一下,可以叫你的家人或朋友先做下,以了解所用时间以及问题的清晰程度.这样反复的整改,到最后就能做到万无一失,毕竟群众的力量是伟大的. 以上主要分析了市场调查问卷的基本原来步骤,希望能给新手提供一些帮助!

如何做一份详细的问卷调查，怎么提问题

社会调查研究方法是综合实践活动实施过程中经常运用的方法。无论是在主题探究或课题研究活动，还是在社会实践性学习活动、项目设计活动都离不开调查研究方法这种活动方式。调查的方式多种多样，其主要方式有问卷、访问、座谈、评价、书面材料的分析等，这里主要介绍问卷方式。

在确定了调查对象后，接下来的工作是根据调查内容设计调查问卷，问卷一般采取选项填空的形式，即对每一个问题，都设计几个选项供被调查者选择，也可以问答的形式予以提问。调查问卷是你获得调查数据的工具，你所有的数据都来源于被调查者对问卷中的问题的回答所得到的数值。问卷设计完之后，要先做试验性调查。试验调查是小范围的调查，目的在于检验、校正所设计的问卷，使之更完善，以利于调查的正式实施。问卷方式的关键是编制问卷，在编制调查问卷时，要注意如下六个方面的问题。

（1）问题的排列应由易到难，按逻辑顺序，层次分明。

（2）问题的答案宜采用选择式或是是否式，问答式应尽量少采用，用文字作答应越少越好。

（3）答案应放在一定的位置，最好是另设一张答题纸列上题号和对应答案位置。

（4）问卷的大小要适度，便于整理和保存。

（5）问卷所收集的材料，最好设法加以证实，证实的方法要因材料的性质不同而不同。

(6) 问卷的开头，应有调查介绍词，介绍词应该包括如下内容：说明调查者的身份；说明本调查重要意义；说明调查对象客观地回答问题的重要性；向被调查者保证回答无所谓对错，他们的身份、姓名不会被透露以及调查原始资料的处理是不公开的。

案例中学生消费行为调查问卷

同学：你好！

（1）你的性别：

A．男 B．女

（2）你的钱的来源是：

A．父母 B．其他亲属 C．自己的劳动所得